Политика конфиденциальности
Эта Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки персональных данных в процессе предложения, заказа, приобретения и доставки товаров на онлайн-платформе cosmos.od.ua , доступ к которой осуществляется через веб-сайт с использованием доменной info@cosmos.od. ua , включая все веб-страницы и субдомены (далее вместе – Сайт).
Вам необходимо прочитать эту Политику, чтобы понять, как мы обрабатываем персональные данные и какие меры предосторожности применяются. Любое использование Сайта, включая заполнение различных форм, заявок, а также заказ товаров означает согласование (акцепт) с условиями настоящей Политики.
Понятия с заглавной буквы, прямо не определенные в настоящей Политике, имеют значение, предоставленные им в Договоре публичной оферты, поэтому рекомендуем прочитать эту Политику вместе с Договором публичной оферты, размещенным по ссылке: https://info@cosmos.od. ua
Мы рекомендуем сохранить и распечатать копию настоящей Политики для ведения собственных записей.
1. СРОКИ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Продавец – владелец Сайта https://info@cosmos.od.ua и предлагает Товары для продажи.
Покупатель – субъект данных, просматривающий информацию на Сайте и/или заказывающий и/или получающий Товары с использованием функционала Сайта или иным образом в зависимости от выбранного способа оформления Заказа.
Субъект данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
Персональные данные – сведения или совокупность сведений Покупателя, который идентифицирован или может быть конкретно идентифицирован.
Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершенных полностью или частно в информационной (автоматизированной) системе, связанные со сбором, регистрацией, накоплением, хранением, адаптированием, изменением, обновлением, использованием и распространением (распространением, реализацией, передачей) ), обезличиванием, уничтожением сведений о Покупателе.
Обладатель – физическое или юридическое лицо, определяющее цель обработки персональных данных, устанавливает состав этих данных и процедуры их обработки.
Согласие – любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии со сформулированной целью их обработки.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Обладателем персональных данных является Продавец.
2.2. Используя Сайт любым способом или осуществляя Заказ, Покупатель соглашается с условиями настоящей Политики.
2.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Покупатель обязуется не использовать Сайт и немедленно прекратить оформление Заказа.
2.4. Согласие Покупателя на обработку его персональных данных предоставляется в электронной форме путем проставления отметки против соответствующего пункта при регистрации на Сайте. Согласие Пользователя на обработку его персональных данных может выражаться в конклюдентных действиях, в частности, в продолжении использования Сайта или оформлении Заказа после того, как Покупатель должен был ознакомиться с настоящей Политикой.
2.5. Покупатель подтверждает, что имеет достаточный объем дееспособности по законам Украины и государства своей юрисдикции для согласования условий настоящей Политики и согласия на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2.6. В случае, если Покупатель не имеет достаточного объема дееспособности, согласие с условиями настоящей Политики должно быть предоставлено родителями или опекунами Покупателя, имеющими достаточный объем дееспособности и уполномоченные по законам государства их юрисдикции давать такое согласие. Если Покупатель не имеет достаточного объема дееспособности и согласие родителей или опекунов невозможно, Покупатель обязуется не использовать Сайт и немедленно прекратить оформление Заказа.
2.7. Продавец не несет ответственности за нарушение лиц без достаточного объема дееспособности положений настоящей Политики.
2.8. Продавец имеет право без предварительного уведомления вносить изменения в настоящую Политику. Соответствующие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте.
2.9. Продавец настоятельно рекомендует ознакомиться с условиями политики при каждом посещении Сайта или оформлении Заказа. Используя Сайт любым способом или оформляя Заказ, Покупатель соглашается подчиняться настоящей Политике, а также последним изменениям к ней, независимо от того факта, был ли Покупатель ознакомлен с такими изменениями.
3. СОБИРАЕМАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3.1. К информации о Покупателе, собираемом при регистрации Покупателя на Сайте и/или оформлении
Заказ принадлежит:
- фамилия, имя и отчество особи (далее – ФИО);
- адреса электронной почты;
- номер телефона;
- адреса места доставки Заказ;
3.2. К информации, собираемой при использовании Сайта, относятся:
- IP-адреса Покупателя;
- языковые настройки браузера;
- настройка валюты;
- статистика использования Сайта;
- информация о пользовании Покупателем других сайтов.
3.3. Для получения отдельных возможностей или выполнения отдельных Заказов от Покупателя может потребоваться предоставление дополнительных данных (документов), в том числе, но не исключительно, предоставление паспортных данных, регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (РНОКПП) и т.п. Покупатель имеет право дополнительно собирать информацию, кроме указанной в пунктах 3.1 и Политики, если о ее составе, содержании и целях обработки было уведомлено Покупателя и на это было предоставлено согласие Покупателя.
3.4. Продавец использует файлы cookies и аналогичные технологии для отслеживания работы Сайта и активности Покупателей при его посещении. Файлы cookies отправляются в веб-браузер с сайта и хранятся на устройстве Покупателя. Покупатель может настроить свой браузер и отказаться от всех файлов cookies или указать, когда файлы cookies могут отправляться.
3.5. Положения настоящей Политики распространяются также на порядок сбора и обработки информации, прямо не определенных в пунктах 3.1 и 3.2 Политики.
4. ЦЕЛЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИИ
4.1. Информация о Покупателе, собираемом Продавцом в соответствии с пунктами 3.1 и 3.2 Политики, может быть использована для следующих целей:
4.1.1. ФИО, номер телефона и адреса электронной почты – для регистрации и управления аккаунтом Покупателя, идентификации Покупателя на Сайте, обмена информацией (коммуникации) между Продавцом и Покупателем, предоставления поддержки Покупателю;
4.1.2. ФИО, номер телефона, адреса места доставки Заказ, реквизиты платежной карты или иного платежного средства – для оформления и выполнения Заказа Покупателя, ведения учета, представления отчетности контролирующим органам;
4.1.3. IP-адреса Покупателя, языковые настройки браузера, настройки валюты, статистика использования Сайта, информация об использовании Покупателем других сайтов – для обеспечения функционирования Сайта, адаптации акций, Маркетинговых мероприятий Продавца, контроля общей и индивидуальной активности Покупателей.
5. ХРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя производится без ограничения срока любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, собираемых в соответствии с пунктами 3.1 и 3.2 Политики.
6. ПРАВО ПОКУПКИ
6.1. Личные неимущественные права на персональные данные Покупателя, собираемые Продавцом, неотъемлемы и незыблемы. Покупатель имеет все права, предусмотренные Законом Украины "О защите персональных данных" и другими законодательными актами, в частности:
6.1.1. знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
6.1.2. получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются персональные данные;
6.1.3. доступ к своим персональным данным;
6.1.4. получать не позднее чем через тридцать календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ на то, обрабатываются ли персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
6.1.5. предъявлять мотивированное требование владельцу персональных данных с возражением против обработки своих персональных данных;
6.1.6. предъявлять мотивированное требование изменения или уничтожения своих персональных данных любым владельцем и распорядителем персональных данных, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
6.1.7. в защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным захоронением, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также в защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию физического лица ;
6.1.8. обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
6.1.9. применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
6.1.10. вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
6.1.11. отзывать согласие на обработку персональных данных;
6.1.12. знать механизм автоматической обработки персональных данных;
6.1.13. в защиту от автоматизированного решения, имеющего правовые последствия.
6.2. Покупатель имеет право предъявить мотивированное требование о запрете обработки своих персональных данных (их части) и (или) изменения их состава/содержания. Такое требование рассматривается Продавцом в течение 10 дней с момента получения. Требование по запрещению обработки персональных данных должно содержать фамилию, собственное имя и отчество лица, его местожительство, средства связи (номер телефона и электронную почту), конкретные персональные данные и законные основания для запрета их дальнейшей обработки Продавцом. Покупатель, ссылаясь на недостоверность своих персональных данных, обязан подтверждение этого обстоятельства предоставить выданные его имя документы, содержащие достоверные сведения о Покупателя.
6.3. Если по результатам рассмотрения такого требования установлено, что персональные данные Покупателя обрабатываются незаконно, Продавец прекращает обработку соответствующих персональных данных (их части) и информирует об этом Покупателя.
6.4. В случае если требование не подлежит удовлетворению или содержание требования не соответствует положениям пункта 5.1 Политики, Покупателю предоставляется мотивированный ответ об отсутствии оснований для его удовлетворения.
6.5. Покупатель имеет право отзывать согласие на обработку персональных данных без указания мотивов, если единственным основанием для обработки является согласие субъекта персональных данных. С момента отклика на согласие Продавец обязан прекратить обработку персональных данных. Требование отозвать согласие на обработку персональных данных должно иметь фамилию, собственное имя и отчество лица, его место жительства, средства связи (номер телефона и электронную почту), конкретные персональные данные по которым откликается согласие на обработку.
6.6. Требования Покупателя направляются в электронной форме по адресу электронной почты: info@cosmos.od.ua
7. ПЕРЕДАЧА ИНФОРМАЦИИ
7.1. Продавец не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины или настоящей Политикой.
7.2. Продавец имеет право привлекать третьих сторон (в частности, финансовых, логистических, технических партнеров) для выполнения своих обязательств перед Покупателем и с целью контроля, анализа и улучшения работы Сайта, ведения статистики (далее вместе – Поставщики услуг) на условиях, соответствующих этой Политике и другим требованиям законодательства.
7.3. Поставщикам услуг может предоставляться доступ к персональным данным Покупателей исключительно в объеме и на строки, необходимые для выполнения их задач. Поставщики услуг обязаны не раскрывать и не использовать персональные данные Покупателей для других целей.
7.4. Распространение персональных данных без согласия Покупателя допускается в случаях, определенных действующим законодательством Украины, и исключительно в интересах национальной безопасности, экономического благополучия и прав человека, в частности, по обоснованным запросам государственных органов, имеющих право подавать заявки и получать такие данные решением суда.
7.5. Продавец оставляет за собой право передавать обезличенные данные третьим лицам.
8. РЕКЛАМА И АНАЛИТИКА
8.1. Продавец имеет право привлекать третьих сторон для предоставления услуг поддержки Сайта. Эти третьи стороны могут использовать различные идентификаторы для сбора информации, включая уникальные идентификаторы устройств, программного обеспечения, информацию об использовании, в том числе информацию, изложенную в пунктах 3.1 и 3.2 настоящей Политики. Эта информация может быть использована Продавцом и другими сторонами, кроме целей, определенных выше, для определения популярности определенного Товара, обеспечения контекстной и другой рекламы и для лучшего понимания поведения Покупателя на Сайте.
9. БЕЗОПАСНОСТЬ ИНФОРМАЦИИ
9.1. Продавец обеспечивает внедрение разумных организационных и технических мер с целью защиты персональных данных Покупателя от случайных потерь или уничтожения, незаконной обработки, в том числе незаконного уничтожения или доступа к персональным данным.
9.2. Продавец не несет никакой ответственности за случайную потерю или уничтожение персональных данных, связанных с уязвимостью программного обеспечения или телекоммуникационных каналов, используемых Покупателем.
9.3. Каждый работник Продавца пользуется доступом только к тем персональных данных, которые необходимы для выполнения трудовых обязанностей.
9.4. Удаление и уничтожение персональных данных осуществляется таким образом, что исключает возможность возобновления таких персональных данных.
10. СВЯЗЬ С ПРОДАВЦЕМ
10.1. Покупатель имеет право обратиться с вопросами по данной Политике или ходатайствами о предоставлении дополнительной информации о порядке обработки персональных данных в любой час, отправив соответствующее сообщение по адресу электронной почты: info@cosmos.od.ua
